Lösungsfokus in Konfliktmomenten

LÖSUNGSFOKUS IN KONFLIKTMOMENTEN

HANDWERKSZEUG UND MEHR

Wir alle möchten Arbeitsbeziehungen konstruktiv und wertschätzend gestalten. Doch manchmal tauchen atmosphärische Störungen auf – Konfliktmomente offenbaren sich zwischen Mitarbeitenden, KollegInnen und auch Kunden.

Als Coach oder als Führungskraft in solchen Situationen rasch, souverän und adäquat reagieren zu können, trägt wesentlich dazu bei, Leidenswege zu verkürzen. Dadurch wird es nicht nur möglich, die Zusammenarbeit konstruktiv weiter zu führen, sondern sie sogar noch zu vertiefen.

Die lösungsfokussierte Arbeitsweise bietet ein effektives und überraschend einfaches Set an Werkzeugen, um Konfliktsituationen wirkungsvoll aufzulösen.

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